Сдэк горячая линия. Отследить посылку сдэк логистические решения

Главная / Безопасность

Курьерская служба СДЭК в числе лидеров на рынке грузоперевозок. Отделения открыты во всех крупных городах России, 8 странах ближнего и дальнего зарубежья. Компания СДЭК 17 лет доставляет почтовые отправления, товары, оборудование. Предприятие активно развивается, привлекая новых клиентов и партнеров.

Основная информация

Генеральный директор СДЭК: Леонид Гольдорт.

Председатель Совета директоров СДЭК Евгений Цацура.

Официальный сайт находится по адресу https://www.cdek.ru

Англоязычная версия для иностранных партнеров или клиентов http://cdek-express.com

Телефон для справок: 8-800-250-04-05.

Аббревиатура в названии фирмы расшифровывается как «Служба доставки Экспресс-Курьер». Компания быстро перевозит грузы в 20 тыс. городов больше 200 регионов и стран. Скорость доставки всех отправлений и качество предоставляемых услуг соответствует расшифровке.

Главные сортировочные центры работают в городах Дзержинский (Московская область) и Санкт-Петербург. Центральный офис логистической компании расположен в Новосибирске.

Штат ТК насчитывает 10 тыс. сотрудников. 6 тысяч курьеров перед работой проходят специальную подготовку. Расширение бизнеса делает доступными новые вакансии для специалистов различных отраслей.

История

ООО «СДЭК» появилась в феврале 2000 г. Целью создания была доставка товаров интернет-магазина Korzina.ru по городам Сибири и Дальнего Востока, но деятельность компании позже сосредоточилась на грузоперевозках. Постепенно предприятие расширялось. Число региональных отделений росло, а в 2001 открылся первый офис в Москве.

СДЭК для оптимизации работы с клиентами в 2003 г создала официальный сайт с сервисами отслеживания посылок , онлайн-заказа услуг, полезной информацией, оплатой услуг переводом с карты или электронного кошелька.

В 2004 транспортная служба выходит на международный рынок, а в 2011 запускает специальную программу с экономичными тарифами для интернет-магазинов. Начала работу программа выдачи франшиз, по которой сейчас партнерами СДЭК открыто около 400 офисов.

2014 г ознаменован открытием первого офиса российского предприятия в Китае. В 2015 компания СДЭК стала одной из 5 владельцев самых окупаемых франшиз по версии Forbes.

В сентябре 2017 года из-за резкого роста числа клиентов в доставках произошел небольшой коллапс. Пришлось приостановить прием заказов по тарифам Магистральный Суперэкспресс, Экспресс, проходящих через Москву. Руководство курьерской службы приняло решение о строительстве новых и переоборудовании старых сортировочных центров. Оптимизированные складские площади позволили сократить время на обработку и приемку грузов, хранить больше отправлений.

Деятельность

Служба СДЭК занимается междугородними и международными перевозками. В наземной доставке отправлений используется 5 тыс. большегрузных автомобилей. Открыто больше 300 подразделений предприятия в средних и крупных городах РФ, что позволяет отслеживать выполнение междугородних перевозок. Скорость доставки отправлений на определенных тарифах не превышает 24 часов.

Услуги и схемы доставки

СДЭК сотрудничает с крупнейшими железнодорожными авиакомпаниями, такими как Аэрофлот, Red Wings, S7. Имеет свой автопарк большегрузных машин. Со всеми авиа или магистральными перевозчиками согласованы графики отправки грузов. Это делает возможным создать оптимальную логическую схему доставки, уменьшить скорость прибытия к получателю по любым направлениям.

Компания СДЭК осуществляет виды услуг:

По городу и области. По тарифам срочной доставки Супер-Экспресс, Блиц-Экспресс груз или корреспонденция придет к получателю в день обращения. В случае задержки служба СДЭК обязуется вернуть деньги.
Доставка корреспонденции, посылок и крупногабаритных отправлений по городам России. По тарифным опциям Экспресс срок прибытия в пункт назначения 24 или 48 часов.
Экономичная доставка грузов автомобилями по магистралям России. Получатели самовывозом забирают посылку из пункта выдачи.
Международные перевозки. СДЭК оформляет таможенные документы, посылка выдается лично в руки получателю.
Комплекс услуг для интернет-магазинов или корпоративных клиентов. Включена возможность обмениваться данными, сортировать партии грузов по направлениям, вовремя уведомлять покупателя о прибытии товара.

Группа компаний по доставке грузов СДЭК добилась высокой скорости перевозки по доступным ценам. В день сотрудники обрабатывают больше 120 тыс. груза. Клиенту предоставлена возможность на любом этапе отследить местонахождение посылки, изменить опции или способ доставки для самовывоза. Получателя своевременно информируют о прибытии отправления по телефону или иной комфортной для него форме. Компания предоставляет фирменные коробки для среднегабаритных грузов, бесплатную упаковку документов.

Сохранность и безопасность груза

На всех этапах доставки производится контроль сохранности отправлений. Независимыми охранными агентствами производится видеонаблюдение за сотрудниками сортировочных центров. Каждый автомобиль после загрузки пломбируется. На любом пункте прохождения пути посылку сканируют и взвешивают.

При оформлении посылка страхуется, чтобы обезопасить клиента. Организован собственный отдел СДЭК контроля качества обслуживания. Есть система консультирования клиента, где каждому объяснят, что это за тариф, какие документы для сотрудничества нужны, как заполнять бланки договоров, накладных.

Партнерство и сотрудничество

Частные или корпоративные клиенты могут заключить договор на грузоперевозки обратившись в офис или онлайн и предоставив адрес офиса или юридический адрес, ИНН, паспортные данные, реквизиты своей организации.

ТК привлекает партнеров по системе франчайзинга. На начальных этапах развития бизнеса партнерам СДЭК предоставляется разносторонняя поддержка.

СДЭК можно расшифровать как Служба Доставки Экспресс-Курьер. Компания лидер на рынке логистики. Быстрый рост предприятия и качество услуг делает компанию надежным партнером и поставщиком услуг.

Служба курьерской доставки СДЭК Логистические решения

https://www.cdek.ru, sdek.ru, cdek.ру, sdek.ру, сдек.ру, сдек.ru, сдэк.ру, сдэк.ru (официальные сайты)

Служба отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить почтовое отправление СДЭКили любую другую посылку из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, ЕС, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено 312 почтовых и курьерских служб !

Тарифы СДЭК зачастую пониже, чем у зарубежных курьерских компаний – при этом качество услуг доставки вполне соответствует всем требованиям, предъявляемым сегодня к транспортировке международных почтовых отправлений и грузов.

С нашего сайта отслеживание груза СДЭК является простым, удобным, на русском языке (независимо от страны отправления), и в едином окне, и отследить отправление можно на любом этапе пересылки. Многие спрашивают: «Что за функция у СДЭК – отслеживание по накладной?» – на что мы можем ответить, что это то же самое, что и отследить заказ по номеру (подробнее смотри ).

При необходимости курьеры СДЭК подъедут за посылкой прямо к вам домой/в офис, а если очень надо – то и отправят посылку в тот же день.

В целом, курьерская служба доставки СДЭК является неплохой альтернативой дорогим зарубежным службам экспресс-доставки грузов, таким как DHL, UPS, FedEx и TNT.

Также СДЭК доставляет заказы интернет-магазинов (услуга доступна как для юридических, так и для физических лиц).

Да, и еще кое-что… Формат трек-номера СДЭК имеет некоторые отличия от привычного почтового идентификатора: в начале трек-кода СДЭК обычно идет 5 букв, после чего расположен номер из десяти цифр, а замыкают его две буквы).

Delivered: Nikita Stetskov Alekseevich

Delivered: Абонентский Ящик

Delivered: Агафонов А М

Delivered: Александр

Delivered: Алексей

Delivered: Алексей Макеев

Delivered: Алмаз

Delivered: Белкин Александр Александрович

Delivered: Белоголов Сергей Вадимович

Delivered: Бельская Яна Владимировна

Delivered: Буралова Нина Лаврентьевна

Delivered: Бурматов Андрей Александрович

Delivered: Веденьков Павел Викторович

Delivered: Владислав

Delivered: Влад Лавриченко

Delivered: Волошкова Екатерина Владимировна

Delivered: Ворошилов Андрей Витальевич

Delivered: Горбунова Елена Викторовна

Delivered: Гордеева Мария

Delivered: Гридина Наталья Сергеевна

Delivered: Давыдова Анастасия Сергеевна

Delivered: Дзеркалий Александр Сергеевич

Delivered: Доронин Артем Николаевич

Delivered: Дружкин Николай Сергеевич

Delivered: Евгений

Delivered: Евгений Пятигорский

Delivered: Зайцев Дмитрий

Delivered: Зврипова Эльвира Тагировна

Delivered: иванов

Delivered: Илюхин Игорь Анатольевич

Delivered: "Институт искусств и информационных технологий"

Delivered: Камский Алексей Константинович

Delivered: Кузнецов Николай

Delivered: Литвинова Диана Федоровна

Delivered: Марифжон Ахмаджонов Махамаджонович

Delivered: Надежда

Delivered: Неляпина, Елена, Юрьевна

Delivered: Отправить обратно по 1125971227

Delivered: Перцев Валерий Владимирович

Delivered: Пономаренко Вадим Сергеевич

Delivered: ПОТАПОВА АННА

Delivered: Прокусова Анна Викторовна

Delivered: Рамазан Кожиев Аланович

Delivered: Реунова Лариса Геннадьевна

Delivered: Романов Евгений Андреевич

Delivered: сдэк

Delivered: Семенова Ирина Леонидовна

Delivered: скрипкин валентин васильевич

Delivered: Слободянюк Николай Николаевич

Delivered: солащенко

Delivered: солощенко

Delivered: сотник сергей александрович

Delivered: Сотрудник

Delivered: Сотрудник Андрей

Delivered: Сотрудник Сотр

Delivered: Тарасов Игорь Сергеевич

Delivered: Татьяна

Delivered: Тимченко Юрий

Delivered: Тихомиров Андрей Алексеевич

Delivered: Филатов Глеб Алексеевич

Delivered: ФЫДРА ВИКТОР ПЕТРОВИЧ

Delivered: Хасанов Наиль Мияссарович

Delivered: Хребтова Татьяна Александровна

Delivered: Царькова Виктория Львовна

Delivered: Черныгин Вячеслав Сергеевич

Delivered: Чурин Владлен Валерьевич

Delivered: Шемяхин Анатолий Юрьевич 5212 147625

Delivered: Шилов Вячеслав Анатольевич

Delivered: Щеголев Олег Валерьевич

Delivered: Юрий Хисамутдинов

Delivered: Юрий Яковлев

Вернулся на склад в городе получателя

Возвращен на склад доставки

В процессе таможенного оформления (за рубежом)

В процессе таможенного оформления (РФ)

Вручен

В транзитном городе

Выступил: Бондаренко Игорь Анатольевич

Выступил: Волков Павел Денисович

Выступил: Лавров Виктор Федорович

Доставлен: Borisovish Федоров Игорь

Доставлен: havanskaya Лариса Владимировна

Доставлен: Ivanekin Сергей Иванович

Доставлен: kendenkov Геннадий Васильевич

Доставлен: kochekaeva Елена Сергеевна

Доставлен: Korodov К А

Доставлен: Plyakin Андрей Владимирович

Доставлен: raimova Zuxra

Доставлен: ystinova Наталья Валерьевна

Доставлен: Yurchenckoff Станислав Петрович

Доставлен: Анастасия Георгиевна Bornichenko

Доставлен: Войнова Анастасия Михайловна

Доставлен в транзитный город

Доставлен: гогко

Доставлен: Гумеров Айнур Айдарович

Доставлен: Ева Khenasovna Ramilia Соловьева\"

Доставлен: Замула Вячеслав

Доставлен: Иманов Тимур Салимович

Доставлен: Кабачков Дмитрий Сергеевич

Доставлен: Комлев Владимир Александрович

Доставлен: Легостаев Андрей Михайлович

Доставлен: Луценко Игорь Алексеевич

Доставлен: Магонов Василий Владимирович

Доставлен: Мазаев Анатолий Васильев/\"евич

Доставлен: Мерзляков Эдуард Леонидович

Доставлен: Некрасов Олег Владимирович

Доставлен: Нелли Погодаева MUHAMETOVNA

Доставлен: Никита Зимин

Доставлен: Романюк Наталья Анатольевна

Доставлен: Рудометова Татьяна Александровна

Доставлен: Сергей Витальевич рычагов

Доставлен: Степанян Рузанна Рафаиловна

Доставлен: Ткалич Евгений Васильевич

Доставлен: Фалько Алексей Sergeevihs

Доставлен: Шафиков Ильдар Робертович

Доставлен: Юрков Игорь Юрьевич

Доставлен: Якупов Линар Rafisovich

Завершение таможенного оформления

На доставке у курьера

Не доставлено

Ожидание доставки курьером

Отгружен в РФ

Стоит сразу отметить, что данным видом доставки, как правило, пользуются другие транспортные компании. То есть посылка вначале идет из страны отправителя (экспорт) и до импорта (прибытия в страну назначения) одной транспортной компанией (как правило это ehy express, sf express и тп), и в это время трек номер можно отследить на их сайте для проверке треков, а уже после импорта посылка в стране назначения доставляется с помощью СДЭК. В этом случае вам скорее всего дадут номер накладной (или он будет указан в информации по трек номеру на сайте первоначальной службы доставки) и вы сможете отследить трек номер на сайте СДЭК, да и на трекере компании отправителя так же часто бывает информация по треку на всем пути следования. Для примера такой «двойной доставки» вы можете просмотреть статьи по доставке .

Компания CDEK (на русском СДЭК, также ищут по слову СДЕК) - входит в пятерку самых крупных курьерских компаний в России на рынке экспресс-доставки . Также компания входит в состав Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ). В данный момент компания имеет более 300 отделений и представительств, а доставка возможна в более 5000 населенных пунктов.

Трек номер, как правило, состоит из цифр или заканчивается буквой и имеет вид - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.

Доставку осуществляет курьер до квартиры или офиса, под роспись, для удостоверения вашей личности, как получателя, нужно предъявить паспорт.

В сфере почтовых услуг после Почты России вторая по распостраненности и географической зоне охвата является курьерская служба СДЭК, осуществляющая доставку отправлений и грузов по всей России, в том числе из-за рубежа.

Для большинства пользователей сайт СДЭК знаком по доставке посылок из китайских магазинов и .

Доставка СДЭК

Доставка CDEK из Китая возможна только на территории РФ, а до момента обязательной процедуры таможенной очистки, посылки находятся в руках китайских перевозчиков - партнеров компании СДЭК. Таким образом, до передачи отправлений службе СДЭК посылки можно отслеживать по трек-номерам их китайских партнеров-перевозчиков. Впрочем, по этому номеру отслеживание СДЭК заказов возможно до самого конца, до момента вручения.

Как отследить заказ CDEK

Эти трек-коды состоят из пяти букв впереди, десяти цифр и окончиваются на YQ.

Примеры номера отслеживания СДЭК:

ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

После передачи посылок СДЭК номер посылке присваивается по накладной и отслеживается на сайте cdek.ru

Номер накладной СДЭК обычно десятизначный, но бывают и восьмизначные трек-номера.

Как работает доставка CDEK

В октябре 2017 года появились частые жалобы на задержку со сроками доставки СДЭК посылок из Китая. Представитель компании CDEK объясняет это новой схемой поступления посылок из Китая. Теперь все посылки сначала отправляются централизованно в Москву, а далее распределяются по пунктам назначения. В Китае посылки доставляются в пограничный с Россией г.Суйфеньхэ наземным транспортом или через порт г.Хумень (Бейцзяфэнсини), где уже проходят таможенный контроль. Из Москвы отправления пересылают в другие города.

Так как служба СДЭК курьерская, доставка осуществляется до двери получателя. Курьер СДЭК доставляет посылки с 10 до 18 часов, предварительно позвонив по указанному в заказе телефону и договоривается о времени доставки. Практически во всех городах России есть офисы и пункты выдачи заказов, адреса и телефоны СДЕК есть на сайте cdek.ru , отследить заказы можно здесь же.

Также отслеживание СДЕК и по китайским трек-номерам и по номеру накладной отлично работает на трекере посылок